NPO・NGOなどの非営利団体でのデジタルサイネージ活用法
日本をはじめ世界中ではSDGsやサステイナビリティなど、社会貢献や環境問題の解決に重きを置いた事業を行っている人が多くいます。これらの事業は性質上、大きな利益を生み出すことが難しい構造にあります。
実際、ボランティアや多くの自己犠牲のおかげでこのような社会・環境貢献が運営できていることも多いです。
関連する事業でいうとESG（Environment Social Governance）とCSR（Corporate Social Responsibility）や法人だとNPO（Non-Profit Organization）や NGO（Non-governmental Organization）があります。
ESGは社会や環境の課題に対して取り組む事業のことで、投資や経営の際に重要視される指標です。実際アメリカではESG投資といい、ただ単に利益を追求するのではなく、社会課題を解決したり環境問題を解決しながら利益を生み出す事業に投資をすることが主流になってきています。
CSRは社会課題や環境問題に対して取り組みながらも、利益を追求しない事業です。性質上、どうしてもこのような事業は利益が多くないまたはマイナスの方が多い傾向にある為、投資家には人気がありません。多くの場合、NPOやNGO企業はここに含まれます。
NoviSign Japanの事例で以前もご紹介させていただきましたNPO法人東京キャットガーディアンも上記のような事業を行う団体です。
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このような事業を継続していくためには以下の方々の協力が必要になってきます。
- ボランティア
- ビジョンに共感してくれるファン
- スポンサー
このような人たちを味方につけるにはどのような方法があるでしょうか？
SNSやHPなどインターネット経由
Instagram, Facebook, Twitter, TikTokなどのSNSやホームページを用いて、自社の事業をアピールしたり、知ってもらうことは重要です。ファンを獲得するにはSNSやホームページを通じて、自社のブランディングや情報配信、アピールなどをする必要があります。しかし、実際にそういった方と繋がるにはいわゆるSEOおよびMEO対策が必要になってきます。
多くの営利企業がマーケティング専用チームや社外のマーケティングコンサルタントと一緒にSNS戦略やマーケティング戦略を考える中でターゲットとしているお客様に情報を届けることができるでしょうか？埋もれてしまわないのでしょうか？
マーケティングや心理学の知識を持たずに世界中の大企業がしのぎを削るこのフィールドで戦い、勝つのは至難の業です。
人伝の紹介やリアルイベントでの出会い
リアルイベントや人伝の紹介で人と出会うと、一定レベルの信頼が付与された状態でマッチングすることができます。
採用なども同じで紹介、いわゆるリファラル採用だと経歴などの書類上でわかる魅力以上に会社との相性や性格など、関係性があるからこそ分かる要素を含めて評価をすることができます。
イベントで会う人には会社の中の人と外部の人という接点で話し、色々と事業について説明をすることもできます。しかし、欠点としてはそもそも興味のある人しか話を聞いてくれず、場合にょってはイベントにさえも来ないということ。
そこで役立つのがデジタルサイネージです。
ポスターやサイネージなどリアルでの訴求
やはり動画などのコンテンツをサイネージで流すと、お客様の目を惹きます。興味がないと思っていても動画だけは見たり、後で覚えていたりするものです。
最近ですと街中で宗教、文化、価値観、さまざまなメッセージを伝えるためにデジタルサイネージが用いられています。それは「伝える」という目的のためには最適な方法だからです。もちろんサイネージさえしていればいいというわけではありません。
実際の事業の質も上げて、社会貢献をし、それをサイネージやSNSなどで配信することでファンを増やし、共感社を増やし、コミュニティを作ります。このように同じ志を持った人があつまった集団というのは利益相反で目的に対してストイックにコミットします。
こういった方々のおかげで今の世の中がなんとか保たれているのではないでしょうか。
NoviSignではどんなお客様にも快適にご利用いただけるように、NoviSign Studio（コンテンツの作成、管理、配信ができるブラウザ上のシステム）を改良しております。複雑さはなるべく無くし、なるべくシンプルにしながらも、機能に制限は設けていません。
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